Ara
Toplam kayıt 13, listelenen: 11-13
Predictors of e-trust for Web-based travel intermediaries: a survey on Istanbul visitors
(Emerald Group Publishing Ltd, 2020)
Purpose The main purpose of this study is to investigate the factors affecting e-trust perception of tourists using Web-based travel intermediaries (WBTIs). Cognitive and affective attitude components are believed to be ...
Bahşiş Dağıtım Sistemlerinin Adalet Algısı Üzerine Bir Ölçek Uyarlama Çalışması
(2020)
Bahşiş, hizmetten duyulun memnuniyetin bir ifadesidir ve hizmet sektöründe yaygın bir uygulamadır. Bahşişin çalışanlar arasında nasıl pay edileceği ve bunun “adalet” açısından nasıl algılanacağı bir sorunsala işaret eder. ...
The effects of tourist incivility, job stress and job satisfaction on tourist guides' vocational commitment
(Emerald Group Publishing Ltd, 2020)
Purpose - This empirical study explored how tourist incivility, job stress and job satisfaction affect tourist guides' vocational commitment. Design/methodology/approach - Data were collected via a questionnaire on a ...