ERGONOMİ VE TEKNOSTRESİN SİVİL HAVACILIK SEKTÖRÜNDEKİ ETKİSİ

Abstract

İş nedeni ile meydana gelen hastalıklar bireyin genel yaşamstandartlarını da derinden etkilemektedir. Ergonomi ve teknostres, çalışanlarıniş yaşamlarındaki kaliteyi etkileyen önemli faktörlerdir. İş hayatındakarşılaşılan bu sorunlar nedeniyle üretim ve hizmetlerin olumsuz etkilendiğideğerlendirilmektedir. Bu çalışmada ergonomi ve teknostres veri toplamaaraçları ile sivil havacılık sektöründe çalışmakta olan bireyler arasındakiilişkiler incelenmiştir. İstanbul Atatürk Havalimanında yer hizmetleri sağlayançalışanlara insan kaynakları departmanı sorumluları vasıtasıyla gönderilenanketlere 825 kişinin geri dönüş yaptığı görülmüştür. Elde edilen veriler SPSSver.20 paket programı vasıtasıyla analiz edilmiştir.  Bu çalışmanın sonuçlarına göre, sivilhavacılık sektöründe çalışanların ergonomi şekilleri çok çeşitli zararlı unsuriçermektedir. Baş, boyun ya da sırt ağrısı ve göz hastalıkları sıklıkla şikayetedilen rahatsızlıklardır. Teknostres cinsiyete göre farklılık gösterirken,ergonomik şikayetlerde cinsiyet ayırıcı bir rol oynamamaktadır. Diğer taraftanyaş, teknostres için önemli bir değişken değil iken, ergonomik şikayetler içinönemlidir.